Moyens d'assistance

  • Video Tutorials
  • Vidéos explicatives

  • Nos tutoriels vidéo étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
  • F.A.Q.
  • Une section Foire Aux Questions

  • Nous disposons d'une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
  • Ticketing System
  • Un système de tickets

  • Nous sommes disponibles 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.

Types d'assistance

  • Shared Hosting Support
  • Support d'hébergement cloud

  • Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Laissez-nous savoir.
  • VPS Hosting Support
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  • Si vous avez quelques problèmes avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur privé virtuel vient préinstallé, laissez-nous savoir.
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  • Assistance pour l'hébergement dédié

  • Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, laissez-nous savoir.